L'ex-chef de la sécurité de Twitter a accusé le réseau social d'avoir dissimulé des vulnérabilités de son système de protection et menti sur sa lutte contre les faux comptes, selon une plainte révélée mardi par le Washington Post et CNN.
Dans un document de 84 pages adressé le mois dernier au régulateur boursier américain (SEC), au ministère de la Justice des Etats-Unis (DOJ) et à l'autorité américaine de la concurrence (FTC), Peiter Zatko dénonce des "défaillances graves et choquantes, de l'ignorance volontaire et des menaces à la sécurité nationale et à la démocratie".
Twitter a réagi, dans un communiqué, décrivant une plainte "truffée d'incohérences et d'imprécisions" et assurant que la sécurité et la protection des données faisaient partie de ses priorités. L'entreprise dénonce aussi l'opportunisme de l'ancien responsable qui vise à "porter atteinte à Twitter, ses clients et ses actionnaires".
M. Zatko évoque des serveurs obsolètes, des logiciels vulnérables aux attaques informatiques et des dirigeants cherchant à masquer le nombre de tentatives de piratages, aussi bien aux autorités américa ines qu'aux membres du conseil d'administration de l'entreprise.
Il affirme également que Twitter privilégie la croissance de son nombre d'utilisateurs au combat contre les spams et les bots.
M. Zatko qualifie notamment de mensonge un tweet publié en mai par le patron de la plateforme, Parag Agrawal, dans lequel le dirigeant assurait que Twitter faisait tout pour déceler et retirer les spams aussi vite que possible.
La question des faux comptes est au coeur de la bataille judiciaire qui oppose Twitter à Elon Musk, le milliardaire ayant accusé à de multiples reprises l'entreprise de minimiser la proportion de faux comptes et de spams, évaluée à 5% par la plateforme.